FAQ
Meistgestellte Fragen
Sicherheit
Unsere e-Tuk-Tuk's sind in einwandfreiem Zustand und entsprechen den Standard-Sicherheitsausstattungen.
Ortskundige Fahrer
Unsere e-Tuk-Tuk Fahrer sind aus der Region Sempachersee und zeigen dir gerne die Sehenswürdigkeiten.
Region Sempachersee
Unsere Touren werden ausschliesslich rund um den Sempachersee durchgeführt.
Häufig gestellte fragen
Ja, unsere Tuk Tuk’s sind sicher
Die Sicherheit unserer Gäste hat höchste Priorität. Unser Motto auf der Strasse:
Gemütlich, zurückhaltend und vorsichtig.
Momentan bieten wir diese Möglichkeit noch nicht an.
Bei einer Absage durch den Teilnehmer ab 24 Stunden vor Start oder
Nichterscheinen zum vereinbarten Zeitpunkt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Absagen bis 48 Stunden vor Start werden zu 100% rückvergütet, bis 24 Stunden vor
Start zu 50%.
Momentan bieten wir 2 e-Tuk -Tuk’s à 4 Personen an. Somit können beide e-Tuk’s gebucht werden (Sofern beide verfügbar sind).
Sofern eines der e-Tuk’s nicht im Einsatz steht, sind auch normale Taxi Fahrten möglich. Solche Anfragen können direkt über die Tel. Nummer 079 535 54 76 getätigt werden.
Sollte die Tour aufgrund technischer Probleme oder höherer Gewalt abgesagt
werden, organisiert der Anbieter eine Ersatzlösung bzw. erstattet den bezahlten Preis in
voller Höhe zurück.
Nein.
Unsere Fahrten starten normalerweise am Bahnhof in Sursee (Parkplatz vis à vis Apérto Shop) oder am Eingang des Campings in Sempach.
Abholungen an einem anderen Ort sind möglich und kann bei der Buchung angegeben werden. Wir nehmen uns jedoch das Recht vor, bei längeren Distanzen (weiter als 5 Km vom Sempachersee entfernt) dies mit einer Anfahrtspauschale zu verrechnen.
Unsere e-Tuk-Tuk’s stehen das ganze Jahr im Einsatz. Buchungen nehmen wir gerne wie folgt entgegen:
Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr
Samstag, 10:00 – 16:00 Uhr
Sontags- bzw. an Feiertagen bedienen wir kein Telefon, Touren auf Vorbestellung möglich (zzgl. Sonn- und Feiertagszuschlag).
Buchungen sind Systemtechnisch jederzeit möglich. Sollte eine Buchung am gleichen Tag bereits stattfinden, wird dies zuerst geprüft und kann je nach Situation vom Veranstalter abgelehnt werden.
Wir empfehlen eine Tour 24 Stunden vorher zu buchen.
Hast du eine weitere Frage?
Fülle das untere Formular aus oder rufe uns auf 079 535 54 76 an. Wir sind gerne während den Büro-Öffnungszeiten für dich da.